如何化解家长和教师间的信任危机

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  核心提示:教师要认真对待每一次与家长沟通的可能性,注意与家长沟通的时机和策略,并分析每次家园沟通中指在的问提,通过自我反思、教师群体之间的协同学习,以及幼儿园组织的专题研讨等最好的办法 ,不断提高避免家园问提的技能...

案例回放:

  20l3年6月28日,这是一好几个 多再寻常不过的日子,可就在许多天,一位即将毕业的大班幼儿的父亲却对和买车人孩子相处了一年的大班教师伸出了拳头。

  这天下午放学后,全园的孩子们都被家长们带回了家,统统 喧闹的校园格外寂静。忙碌了一天的教师们也放松了紧张的工作神经,纷纷准备离园。这时,豆豆爸爸妈妈拦住了王老师的去路……一切就统统 毫无征兆的指在了。

  家长和教师统统 是互信互助的教育一并体,有着一并的目标“一切为了孩子”。那末 ,家长和教师双方是如可现在现在开始 产生矛盾,而最初本并能和平避免的矛盾又是如可一步步升级,最终演变成今天不可回避的冲突呢?许多教师给我讲述了几件指在在许多教师和家长之间的事情:



 事件一:

豆豆有一次那末 完成教师布置的家庭作业,经教师提醒后,仍未完成。这时,王老师就把孩子的名字张贴在教室门口的通知栏里。可当家长看一遍孩子因偶尔一次那末 完成作业的统统 的小事被教师公然示人时,很不高兴。



事件二:

豆豆和同伴一并游戏,却不知为什么么么在在打起架来,教师及时上前劝导,却不成想在混乱中不小心划伤了豆豆的脖子。离园家长接孩子时,教师是统统 向家长描述的“今天他又和别人打架,打架过程中弄伤了买车人。”教师又说了孩子统统平时淘气、经常 打架的不良表现。很久,当家长把孩子带回家,经耐心询问了孩子事情的经过,才得知其实是教师在拉架中失手误伤了孩子。家长对于教师歪曲事情真相,把事故责任全推在孩子身上的行为感到非常沮丧。

  使矛盾升级的事件三:流鼻血事件。一次在操场户外活动,豆豆去看幼儿园里种的植物,结果可能性闪躲不及时,一好几个 多男生不小心撞在了一并,豆豆顿时被对方小亲戚大家的硬脑门撞得鼻子鲜血直流。老师赶紧把他送到了保健室,并打电话与家长联系,告知此事是可能性孩子淘气奔跑撞在一并造成的。电话那头传大家家长很不高兴的声音。

  很久的沟通就更加艰难,在沟通的过程中经常 指在意见分歧;家长甚至提出过给孩子调班的要求。

  豆豆的同胞妹妹也在同年级的另外一好几个 多班,有一次在班里自由活动时,妹妹买车人把一颗珠子吞进了肚子里,这可吓坏了班里的教师。教师一边向园方领导汇报,一边和保健医一并积极寻求避免问提的有效最好的办法 。一并,教师以诚恳的态度联系了家长,详实地介绍了事情的经过并向家长表达了诚挚的歉意。否则 ,此班教师经常 用心看护妹妹,直到妹妹把珠子排泄出来,给家长一好几个 多放心的交待。事后,家长基于教师此次积极避免问提的诚恳态度和平时对孩子的细心照料,在此事上表达出了对班里教师的谅解之情。可见,孩子的父母是通情达理的。



 案例分析

  古语云:“冰冻三尺非一日之寒”。可能性教师在平时忽视与家长通过沟通建立彼此信任的关系,且在家园沟通中多次采取了不妥当的避免最好的办法 ,错失了化解家长与教师矛盾的可能性,使家长和教师间产生隔阂,原因家园协作协议关系的破裂。

  首先,针对孩子未完成作业这件事,教师本希望请家长在家中监督和辅助孩子完成每日的课后作业,家园协作协议一并做好孩子的幼小衔接。但可能性教师未及时向家长解释把孩子的名字粘贴在教室门口的真实用意,致使家长把教师的许多最好的办法 误解为“张贴黑名单”的负面印象。可能性教师那末 考虑到许多家庭蕴含双胞胎子女,家长在养育孩子方面要付出双倍的辛劳,家园之间更需用加强沟通与协作协议。

  其次,在教师误伤孩子的事件中,教师可能性担心被家长追究责任,而采取逃避、推卸责任等不妥最好的办法 ,更加失信于家长。孩子作为受伤者一方,教师非但那末 表示关心和安慰,统统 将责任归咎于孩子的“淘气”,进一步激怒家长。

  最后,需用指出的是,孩子之间的冲突原因的许多闪失是不可避免的。遇到此相似 件,教师应态度诚恳地向家长讲清事情的原委,并主动承认买车人在照看孩子过程中的疏忽,而不应将责任简单归咎于孩子的“淘气”。一并,在沟通中也要引导家长与幼儿园一并加强幼儿的安全教育和同伴交往意识,不仅仅就事论事,统统 着眼于孩子的长远发展。



 案例启示

  家长工作是幼儿教师日常一项至关重要的工作。根据上述案例,我总结了一下有效开展家长工作的最好的办法 :



 1.教师要主动与家长建立信任关系。

  教师平常要注意与家长建立积极沟通的关系,赢得家长的信任。特别是在与新班幼儿家长接触时,教师并能通过主动向家长反映孩子在园进步和表现等形式,拉近教师与家长之间的距离,让家长确信教师和家长有一并的目标,即“一切为了孩子”、“为了孩子的一切”。有了前期建立的信任关系,后续遇到问提时,就更容易进行沟通。



 2.注意与家长沟通的最好的办法 和最好的办法 。

  首先,在与家长沟通时教师要先肯定孩子再指出问提,报“忧”也报“喜”。教师应注意要与家长寻求沟通,寻求适合孩子特点的有效的改进指导方案,而都不 向家长“告状”。特别是许多特殊孩子的家长更需用教师的肯定、鼓励与关爱。

  其次,教师要有换位思考的意识。一方面,教师要理解家长对买车人孩子的关爱甚至偏袒之情,买车人面,教师也要善用家长对教师的信任,家园积极配合,可能性家长十分在意教师对买车人孩子的态度,也你会听取教师的意见和建议。

  再次,教师在繁忙的工作中难免有小小的失误,出了问提不应采取逃避、推卸责任等不良最好的办法 ,而应积极主动地寻求避免问提的有效最好的办法 ,并以诚恳的态度寻求家长的谅解。



  3.善于在工作中进行反思。

  教师要认真对待每一次与家长沟通的可能性,注意与家长沟通的时机和策略,并分析每次家园沟通中指在的问提,通过自我反思、教师群体之间的协同学习,以及幼儿园组织的专题研讨等最好的办法 ,不断提高避免家园问提的技能,不断提升家园协作协议的能力。



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