为充分利用“互联网+”技术，提高服务效率，国家儿童医学中心北京儿童医院全面取消实体就诊卡，采用“二维码”就诊。6月11日起，首次来院，需先获取并激活个人专属二维码。此后，患者仅凭一“码”即可完成预约挂号、分诊、就诊、缴费、取药等流程。
没有就诊卡患者可关注微信公众号“北京儿童医院服务号”，点击“医疗服务”菜单，进入“个人中心”完成在线注册后预约挂号，就诊前持注册身份证在院内诊区自助机获取二维码后持“码”挂号(或取号)就诊。已有就诊卡患者在线预约挂号后，可选择在诊区自助机、换码处(门诊楼内一层北侧)获取二维码后持“码”挂号(或取号)就诊。
取消实体就诊卡的同时，医院开通二维码诊间线上支付通道(支持微信、支付宝)，有效减少患者排队等候时间。原就诊卡内预存金停用，患者可选择时间在人工收费窗口办理退还。
需要提醒的是，北京医保患者就诊仍需携带社保卡且缴费流程不变。
相关问题Q&A
1.一定要二维码才能就诊吗？
是的。6月11日起全面取消实体就诊卡，仅可凭二维码就诊。
2.二维码和就诊卡有什么不一样？
个人二维码对应个人实体就诊卡卡号，无“卡”就医更便捷。
3.就诊卡预存金如何退还？
持就诊卡或对应二维码(需输入密码)选择时间到门诊楼内人工收费窗口办理退还。若就诊卡丢失需先携带家长身份证原件到医院门诊楼外建卡大厅人工窗口获取二维码后办理。
4.就诊卡押金如何退还？
持实体就诊卡(非剪角绿卡)选择时间在医院门诊楼外建卡大厅人工窗口办理退还。就诊卡丢失无法退还就诊卡押金。
5.二维码丢失是否存在安全风险？
否。二维码只是识别码，其对应的患儿信息存储在医院信息系统内，其他人无权获取。
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