什么是柔性财务管理及如何实施

什么是柔性财务管理及如何实施

　　导语：现代企业财务柔性管理的基本理念的核心是以人为本的理念，传统财务管理被看成“钱的管理”，其主要职能就是搞好企业的资金营运，规划筹资投资活动、利益分配等。而柔性财务管理活动中，人的价值观念、行为方式起着决定性的作用，明确财务管理的客体是人以及因此形成的内外部财务关系，其次才是财务资源(资金、人力、信息或现金流转)。

　　一、柔性财务管理的概念及特征

　　所谓柔性财务管理，乃是相较于传统的刚性财务管理而言;其注重以人为本，基于员工的心理和行为规律，通过在其心中产生一种诱导性因素，以实现组织的管理目标。其具有如下特征：

　　(1)在财务管理体制上，采取非程序化、柔性化等管理方式。例如，变更以往的刚性责任中心为柔性责任中心，允许科技人员在组织内部自由流动以迅速解决生产经营中存在的问题，而财务管理则采取相应的方式以支持组织的各类创新活动。

　　(2)在财务管理人员素养上，柔性财务管理青睐柔性人才，重视综合素质，强调业务素质与管理素养相结合。

　　(3)在财务管理目标的实现上，柔性财务管理采取集财务控制、协调、纠偏等于一体的多目标体系，通过持续地调整和完善自身，以适应变化，实现目标。

　　二、柔性财务管理的环境要求

　　(一)财务管理的“人性”

　　财务管理不仅是钱的管理，更是人的管理。由此，在财务管理过程中必须注重“人性”。财务管理的人性观念即以人的能力和发展为根本出发点，通过充分调动人的积极性和创造性，促使企业财务管理活动的顺利开展，并最终实现其发展目标。

　　(二)规范化的管理

　　柔性管理固然注重“人性”，强调人的自觉自愿，但同时它又离不开硬件即规范化的管理之支持。为合理协调集体和个人的`行为，企业必须推行规范化的管理，以确保企业的顺利发展。一方面，所有管理者和员工都应遵守规章制度，服从管理，切实履行自身的职责;另一方面，任何人违反规则都应受到惩处，不论其职务高低，即要做到奖惩分明、公平公正。

　　(三)良好的人文氛围

　　首先，要塑造良好的公司风尚和领导者形象，因为良好的公司风尚和领导者形象能产生诸多正面效应，而这正是柔性财务管理所需要的。其次，要懂得下放权力，让下属拥有独立处理问题的空间，使他们从内心上认同公司、维护公司，并以自己的积极性和创造性为公司做贡献。最后，要提倡科学的激励方法，注重非物质激励，因为它往往能满足员工对获得尊重和自我实现的高层次需求。

　　三、实施柔性财务管理面临的困难

　　(一)领导层不够重视

　　现实情况中，企业领导层的财务管理观念大多仍停留在传统职能上，过分注重财务管理计划、分析及考核等“刚性”职能，而忽略了对职工的教育、引导和潜能挖掘，也没有认识到实施柔性财务管理的诸多优点。企业领导层认识不到位、重视程度低的现状显然是实施柔性财务管理的一大障碍。

　　(二)财务管理结构不合理

　　大多数企业仍沿用“金字塔”式的组织管理结构，层次多、关系复杂、行政手段盛行，导致信息不能有效传递和及时沟通、财务管理效率差、管理费用比较高等问题。在这种环境中，柔性财务管理几乎不可能实施。

　　(三)财务管理人员素质不高

　　企业财务管理人员普遍存在专业技术不扎实、创新意识较薄弱、业务知识更新慢、政策信息了解少等现象，再加上对生产经营了解不多，使得他们在处理财务问题时往往有心无力、顾此失彼。总之，财务管理人员素质的缺乏使得柔性财务管理的实施任重而道远。

　　四、实施柔性财务管理的若干建议

　　(一)营造良好的文化氛围

　　实施柔性财务管理，首先要在企业内部树立“以人为本、共创未来”的氛围，通过开展宣传活动、领导与员工勤沟通、物质奖励与精神鼓励相结合等多种方式，有效地引导和激发员工对于提高财务管理水平的积极性和期待，从而为实施柔性财务管理打下坚实的人文基础。

　　(二)优化组织结构

　　财务柔性管理要求企业提高对市场变化的灵敏度，提高内部信息流动的效率。这就要求企业组织结构要从纵向转为扁平，因为扁平化结构有利于提高管理效率、减少管理失误、降低管理成本、扩大管理幅度以及增强各部门之间的沟通合作，从而在一定程度上促进企业财务管理的柔性水平。

　　(三)培养高素质财务管理人才

　　人才是企业战略管理的第一资源，针对目前财务管理人员素质不高、水平不足的现状，企业必须以人员管理为核心，着力提高财务管理人员的综合素质。因为在柔性财务管理模式中，财务管理人员必须站在企业全局的角度进行思考，这一点单一的专业人才是无法做到的。因此，企业必须重视培养或引进高素质的财务管理人才，否则柔性财务管理模式的实施将永远是纸上谈兵。

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