营地教育的夏天,机构方的焦虑,营地方的期待

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  • 来源:少儿教育在线
  • 营地教育
  • 为什么营地教育总需求量在不断上升,机构却陷入增长乏力,甚至有些机构出现流量断崖?

    客户流量进一步被分散,利润空间一再被挤压。千亿、万亿市场的营地教育,还好吗?

    营地教育的市场到底有多大,千亿、万亿?至少目前还没办法估量。但无论家长对营地教育的理念是否理解,也无论营地教育未来怎样发展,夏令营都开始成为孩子暑期的刚需品类。这个夏天尤为明显,我身边几乎没有不把孩子送去夏令营的。这都说明,客户需求总量在不断上升,营地教育迎来爆发式增长。必须承认的是,市场并不是一片向好。很多营地教育机构遭遇增长乏力,甚至有些机构流量出现断崖。这就要回到夏令营、营地教育的整体发展上来分析。



    夏令营初级阶段

    从最初的游学、夏令营到现在的营地教育,如果你从整个产业链条来看就会发现,整个行业其实就是在完成一件事情:让家长将孩子送去参加活动。围绕这个链条,所有机构都在为此服务。从流量链条上来看,早期的夏令营市场由以下几部分构成:家长、学校/培训机构、营地教育机构、场地。随着夏令营的兴起,暑假期间孩子除了参加课程辅导、兴趣班外,多了一项选择。为让孩子强身健体,不输在起跑线上,家长开始让孩子参加一些夏令营活动,于是,需求初步产生了。一些机构率先做起了夏令营,多以游学的形式展开。这时候,市场上还没有营地的概念,这类机构既要整合吃、住、行,又需要设计线路、研发课程,还需要培训出大量的兼职人员来保障活动的正常进行,以此模式展开来服务于学校、培训机构。于是,就成了家长付费,学校、培训机构输出流量,通过游学机构去整合场地(吃住行玩教)去实践活动。如下图:这时候,多以组织国内外游学的机构、旅行社为主,靠着这波红利,兴起了一批游学机构,世纪明德就是其一。作为国内最早的游学机构之一,凭借市场初期的流量红利,做起大批量国内外游学类夏令营活动,迅速成为知名游学机构。


    这类机构更多的是在做资源整合,吃住行、景点、人工等构成了很高的成本,其实,每招一个孩子都多出一份成本。这和旅行社的模式有些相似,但比旅行社多了课程研发。随着涌入者的增多,利润空间逐渐被挤压,一些不具备规模优势的机构开始退场。吃住行占据了很大成本,越来越多的军事夏令营、游学市场转到固定场地进行。“营地”的概念诞生。相较多站式的游学,封闭的营地既降低了吃住行成本,还可以体验更深度的课程和内容,提高了安全性。诸多优势让很多机构转而关注起营地。营地逐渐开始占据夏令营的市场份额,且逐年递增。其实,这时候的营地只是提供了一个固定的场所,并没有实际的内容做填充。而培训机构和学校缺乏营地资源的整合能力和课程研发能力,但手握大批流量,可以充当很好的渠道。这些营地教育机构研发、售卖课程,同时去整合营地资源,将孩子带到城郊酒店、国际学校、度假村等适合参加营地教育课程的地方。如下图:

    这些营地教育机构多以课程研发为核心,以好课程来获取流量。以此模式发展,成长出一批优秀的营地教育机构,行业目前大多数都是这类机构。这期间,各环节有了很好的分工,发展良好。



    哪种模式空间更大?

    随着市场的发展,流量逐渐被分化,一些营地教育机构直接面向家长,也有些机构依然保持与教培、学校等B端机构合作获取流量,甚至有一些2B2C两端一起做。不同类型的机构,难点也各不相同。2B营地教育机构一方面需要以好的产品、好利润吸引供渠道商,另一方面还需要研发课程、整合资源,给营地分利润。怎样获得优质渠道商是这类机构面临的一个问题。更多的时候,2B机构更像是承担营地教育行业一个中介的角色。为了摆脱被渠道控制,一些机构开始直接面向家长,做起了2C的市场方式。但是2C机构则更需要维护好家长,提高复购率和转介绍。最终目的都是获取更多高质量客户。为此,这些机构精心做周末活动、将产品分类,做线上社群分享等,以多种方式促进流量和转化。想要留住老客户,获取新客户,2C机构就需要用更好的产品、服务维护,这也代表需要有更多持续的投入。如下图,2C的机构跳过了渠道,虽然客户粘性提高,但是跟培训机构和学校相比,还是很难形成极强的竞争关系。


    宝贝走天下是2C做得最好的营地教育机构之一,以单日、多日、夏/冬令营等多产品满足不同时长的课程需求。给孩子提供良好课程,过程中再以导师优质的服务获得家长的认同,以此形成良好口碑,达到良性循环。事实上,口碑传播往往容易遭遇瓶颈,机构在花费大量精力维护或保持用户黏性的同时,还需要努力去拓客,这就增加了运营成本。那么市场上就没有活得更好的机构了吗?自有营地是例外,这类机构近两年爆发式增长。它们率先建起了自有营地,不再是只提供吃住行的场地,而逐渐成长为有课程研发能力、有基础设施、可以培养导师的综合目的地。它们既有场地可以提供基础设施、吃住行,还可以像营地教育机构一样去做营会,让孩子得到教育。如乐体营地教育,具备了营地教育机构+营地的所有功能。一方面乐体营地教育可以做很好的深度课程,另一方面,营地建立后,成本是固定的,之后多出的成本只是餐饮、兼职人员工资以及其他日常损耗。成本优势也决定了它们可以选择更好的渠道供应商。乐体营地教育迎来爆发式增长。对培训机构和学校而言,随着教培行业的竞争激烈,原有业务很难覆盖整个暑假,营地教育市场需求不断提升,它们只是将原有流量再激活就可以用夏令营多出一项利润。越来越多的教培机构看到营地教育市场,加入进来,而他们更乐意找到成本更低,返利更高的营地方,而不是营地教育机构。不少自建营地今年都表示,今年的夏令营总量在提升,而由营地教育运营机构输送的流量都在下降,很多学校、培训班直接找到营地方。因为营地方提供的产品更安全,中间的利润也更大,借此渠道商的获客质量又有很大提升,但对营地教育机构而言却是生存空间再次被挤压了。(如下图,因为营地方具备了营地教育机构的能力,所以营地教育机构被直接跳过了)


    这就是为什么越来越多的地方政府、地产商、教育集团开始进驻营地教育的原因。如,博实乐的森林湖营地开营后,今年开始加速布局营地市场。随着教育部对研学实践的支持,不少地区的研学基地、营地开始兴起。自有营地机构前期投入大,但边际成本很低。随着市场的发展,这类机构将迎来爆发式的发展。



    未来的营地教育市场


    当市场逐渐成熟,也许未来随着营地的数量越来越多,十年后,我们也将面对像欧美等成熟的营地教育市场,即城市周边有多个营地,家长直接面向营地,根据孩子实际情况去选择适合的营地。这个时期,最大的受益者将还是营地方。


    所以,随着市场的逐渐成熟,营地教育机构最终会沦为小而美的中介生意。只有一些能够获得直客和维护好家长客群的机构还能存活。

    而游学市场因为需要整合更多景区、城市周边等资源,还会继续的存在并发展。所以对于营地教育机构而言,要么在几年内迅速掌握一块营地,要么就把重心放在研学游学市场,否则随着越来越多专业的教育营地建立后,会逐渐的退出历史舞台。在营地教育这个市场,真如乐体营地的李翔老师所言:得营地者得天下!

    最后,作为一名一线的营地教育从业者,我把这几年我对这个行业的思想进化都列在这里,希望对大家有更多的帮助。


    《从美国营地教育看中国的发展模式--美国三州营地大会参访感悟》《营地教育路在何方?关于中国营地教育发展现状的前沿思考》《开营李鹏:从产业角度讲述,为什么我要做营地教育》《千亿蓝海的营地教育为何总受资本冷落?除了情怀,我们是否可以来聊聊生意》《教育营地和休闲度假营地能融合吗?》《拥有35历史的营地是怎样运营的?》

    是否营地教育机构的生存空间就一定狭窄?缺乏经验的营地主该如何常态化、良性运营一家教育营地?点击文末“阅读原文”获取更多信息。


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