和家长沟通的三明治表达法
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为什么沟通会变成告状
一开口就是「你家孩子今天又咬人了」，家长的防御心立刻竖起来，后面的话全听不进。三明治表达法让同一件事被好好接住。
三明治结构
- 第一层，具体的肯定：「今天搭积木他坚持了整整二十分钟，很少见。」必须是真实、具体的事。
- 第二层，事实加建议：「不过今天发生了一次咬人。我们在教他用语言表达，家里也可以带他练『我生气了』这句话。」
- 第三层，共同的期待：「我们一起帮他渡过这个阶段，有进展随时同步。」
一个底线
只描述行为，不给孩子贴标签。说「今天咬了一次人」，不说「他有攻击性」。
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